Automaatne suuline õhuke kile Pakendimasina silumine
Peale 6-päevast tööreisi kulges protsess sujuvamalt, kui eeldasin ning tulemus oli rahuldav. Ma oleksin endale väga kõrge hinde pannud, kui mind poleks koolitatud.
Aga kas tõde on tõesti selline? Tuletage meelde Mr.Quani öeldut ja järgige alati müügijärgset kontseptsiooni, me peaksime mõtlema kogu protsessile kliendi vaatenurgast, aktsepteerima, rahulolu, liigutatud ja austama kliendi tagasisidet.
Mis tasemel me oleme?
Püüdsin üle vaadata enda mõtlemise ja vaadata seda silumist kliendi vaatevinklist.
Nägin, et varahommikul oli sündmuskohale saabunud kaks silumistöötajat ja mina polnud isegi kohale jõudnud. - rahulolu
Vaata meie vormiriietust tehasekleidis, juuksed sh riided on väga puhtad - rahulolu
Kaks silumismeistrit rääkisid väga viisakalt ja tuletasid meile meelde punkte, milleks me täielikult ei valmistunud, ilmutamata välja ärrituvust ja muid emotsioone -- Rahulolu
Meie ettevõtte ajutine ülevaatus on kannatlikult oodata, isegi aidata. - Kolis
Vestledes võtab ta oma tehase tuumaks ja avaldab armastust tehase vastu. - Rahulolu
Meie jaoks saime masina pakendi lahtivõtmisel kannatada kannatlikkust lahendada. - Liigunud
Koolitus on loogiline ja pedantne. - Rahulolu
Masina ümber olev prügi puhastatakse iga korra lõpus. - Nõustu
Kuid ta palus mul sageli mingeid tööriistu laenata või küsis andmeid, aga ma ei ole väga selge, teate, et oleme tütarettevõte, võite küsida peakontorist. - Nõustu
Kokkuvõtteks võib öelda, et teiste probleemide vältimiseks minge siluma, kõik nende omad saavad teha parima, isegi kui see on lihtsalt kruus.
Ainuke asi on see, et nad olid väga surmhinnatud lõpus tehtud foto eest. Pigem kulutaksime aega ootama, millal vastutav isik tema ja masinaga pildistab. Vastutav isik kiitis meid korduvalt, öeldes, et see on liiga ametlik ja professionaalne.
Üldine rahulolu on saavutatav. Distants lugupidamisest, pean ka professionaalsuse poole pealt pingutama, loogika peaks olema selgem, et kliendid tunneksid, et olen meister! Mitte ainult silur.
Postitusaeg: 16. nov 2021